stalelindblad.no Blog

Du mister over halvparten av brukerne 4

Du mister over halvparten av brukerne

Hvis fanene på Facebooksiden din ikke er tilgjengelig på mobil og nettbrett så mister du over halvparten av brukerne og engasjementet. Det hjelper ikke hvor mye du har investert i kreativitet og design; over halvparten av brukerne som vil se innholdet på fanene dine kan ikke se det. I forbindelse med lanseringen av Smartlink, en teknologi som gjør innholdet på Facebook-faner tilgjengelig på mobil og nettbrett, har vi kartlagt brukerne av en konkurranse på Facebooksiden til et kjøpesenter. Faner på bedrifters Facebooksider er som kjent ikke tilgjengelig gjennom Facebooks mobil-app og iPad-app. Konkurransen går ut på å stemme på det...

0

Facebook – det er fali’ det

Nylig annonserte Facebook sin nye søkefunksjon Graph Search. Med en enorm database av informasjon om oss og våre relasjoner er Facebook i stand til å tilby en søkemotor som er annerledes alt vi kjenner fra tradisjonelt websøk. Graph Search kan svare på spørsmål som «restauranter i Kristiansand som vennene mine liker». Ettersom vi alle har ulike relasjoner og preferanser på Facebook, så vil søkeresultatet variere fra person til person. Reaksjonene lot ikke vente på seg. Pressen tok frem krigstypene og advarte om at Facebook nå vil avsløre dine innerste hemmeligheter for verden, eksperter og bloggere tegner skrekkscenarier og oppmerksomhetssøkende kommentatorer...

Sosialt søk i Facebook 0

Sosialt søk i Facebook

Oppdatert: Facebook utvider nå Graph Search til også å inkludere innhold du poster på Facebook. Det vil si at for eksempel statusoppdateringer, bilder, kommentarer og innsjekkinger dukker opp i søkeresultatet. Peronverninnstillingene gjelder fortsatt, så innhold du har delt med venner vil bare dukke opp i søk hos venner. Se eksempler nedenfor. Facebook presenterte i dag sin nye søkefunksjon. Med den kan du søke i informasjonen vennene dine og andre har delt på Facebook. Som eksempel nevnes søket «Restauranter i London som vennene mine har vært på», som vil gi deg en liste over nettopp det – restauranter i London som...

Promoter innlegg på Facebook 12

Promoter innlegg på Facebook

Når du deler et innlegg, et bilde, en video eller annet innhold på Facebooksiden din, så er det bare en del av de som liker siden som faktisk ser innlegget. Hvor stor denne andelen er avhenger av hvor flink du er til å engasjere publikum. (Jo flere som liker, kommenterer og deler innleggene dine, desto flere ser det du deler.) Hvis du ønsker å gjøre innlegget synlig for flere mennesker kan du promotere det. Å promotere et innlegg er en form for annonsering på Facebook. Det vil si at du betaler mellom $5 og $100 for at Facebook skal vise...

Få alle oppdateringer fra sider du liker 2

Få alle oppdateringer fra sider du liker

Facebook har nå lansert en funksjon som lar deg se alle oppdateringer fra sider du følger. Klikker du på «Nyhetsoppdatering for sider» i venstre kolonne får du opp en ufiltrert nyhetsstrøm fra sidene du har klikket Liker på. Den samme nyhetsstrømmen er tilgjengelig hvis du skriver inn adressen http://www.facebook.com/pages/feed i adressefeltet. Funksjonen er trolig et svar på kritikken som har kommet fra bedrifter den siste tiden etter at Facebook i september gjorde en større endring på EdgeRank, algoritmen som bestemmer hvilke oppdateringer brukerne ser i nyhetsstrømmen sin. På et pressemøte fredag forklarte Facebook at endringen i september har gitt både...

Ikke «bruk Facebook som [siden din]» 0

Ikke «bruk Facebook som [siden din]»

Hver uke har jeg spørsmål fra kunder som opplever problemer som skyldes at de bruker Facebook som siden sin. Mange tror at de må velge «Bruk Facebook som [siden din]» for å administrere en side. Det er feil! Når du bruker Facebook som siden din, så mister du mange av de mulighetene du har når du bruker Facebook som deg selv. Du har ikke tilgang til vennene dine, tidslinjen din, bildene dine osv. Du har heller ikke tilgang til innhold i applikasjoner o.l. Du bør derfor administrere siden din som deg selv, ikke som siden din. Med noen få unntak...

Én felles side for kjeden, eller en for hver butikk? 2

Én felles side for kjeden, eller en for hver butikk?

Et spørsmål som går igjen blant mange butikkjeder er om man skal ha en felles Facebookside for kjeden, eller en for hver enkelt butikk. Et vanskelig valg, siden det er fordeler og ulemper med begge strategier. Det er lettere å bygge en sterk merkevare med en felles side, og det er ofte lettere å skape engasjement på en «merkevareside». Men man mister muligheten til den lokale forankringen som er viktig for mange bedrifter. Velger man en side for hver butikk kan man lettere tilpasse siden til lokale forhold. Man kan ha lokale tilbud, markedsføre lokale aktiviteter og tilpasse budskapet til...

Målbare resultater i sosiale medier 5

Målbare resultater i sosiale medier

Oppdatert 05.10.2012 Denne uken var jeg så heldig å få presentere suksesshistorien om Centrum Trafikkskole i Asker, som har generert over 2 millioner i økt omsetning gjennom Facebook, på Webdagene. En tilbakemelding jeg fikk flere ganger var: «Så bra å endelig høre et konkret eksempel på en bedrift som har tjent penger på å bruke sosiale medier.» Og nettopp dette er en av de store utfordringene for bedrifters bruk av sosiale medier. Det har vært vanskelig å måle konkrete gevinster. Det er primært to grunner til at det er vanskelig å måle resultater av aktiviteter i sosiale medier: Feil utgangspunkt Feil utgangspunkt...

0

Ny profilside på Twitter

Twitter har i dag fornyet seg både på web, Android, iPhone og iPad. De to mest synlige nyhetene er at du nå kan laste opp et toppbilde, og at bilder får en mer fremtredende plass. På den nye profilsiden vil nå toppbildet være sentralt plassert øverst, tilsvarende forsidebildet på Facebook. Profilbildet og bioen vises midt på toppbildet. Bilder man har delt på Twitter får en mer sentral plass ved at bildegalleriet blir større og vises seks bilder, mot tidligere fire. Klikket man på et bilde åpnes galleriet på hele skjemen, og man kan bla gjennom alle bildene. Designendringene er gjennomgående på...

7

Hvem ser det du deler på Facebook?

Har du tenkt over hvem som ser det du poster på Facebook? Vi deler feriebildene av barna, frustrerte kommentarer i hverdagen og «på kanten»-vitser en sen fredag. Men visste du at du selv kan bestemme hvem som ser hver enkelt post? La meg introdusere Publikumsvelgeren! Publikumsvelgeren er den lille grå figuren ved siden av DEL/PUBLISER-knappen nede til høyre når du skriver en post eller deler et bilde. Klikker du på den, så åpnes en meny hvor du kan velge publikum for posten. Valgene er (fra Facebook Hjelp): Offentlig: Når du velger alternativet Offentlig for noe du deler, betyr dette at...