En AI-agent er kunstig intelligens som selv bestemmer hvordan den skal løse en oppgave. I stedet for å beskrive hvordan oppgaven skal løses, beskriver du resultatet du ønsker, så finner AI-agenten selv ut hvordan den skal løse oppgaven. I mange tilfeller kan AI-agenter også utføre interaktive handlinger. Det vil si at de kan «se» skjermen din, og bruker mus og tastatur som om det var mennesker som utførte oppgavene.