Category: Strategi

0

Rekkevidden på Facebook økte i 2019

2019 var et begivenhetsrikt år for norske virksomheter på Facebook. For første gang nådde poster fra norske Facebook-sider flere mennesker enn året før. For de som bruker Facebook til å drive trafikk til nettsider var videoposter for første gang mer effektive en tradisjonelle linkposter. På noen områder går det imidlertid fortsatt i feil retning, primært fordi virksomhetene tviholder på strategier som ikke virker. En analyse av 400 000 Facebook-poster fra norske virksomheter i 2019 viser at flere av de som følger sidene ser innholdet som postes. Dette er første gangen den organiske rekkevidden på Facebook øker fra et år til det...

0

Hvorfor bruker ikke helsemyndighetene sosiale medier?

Vi står midt oppe i en krise som utvikler seg time for time, og ingen vet hvor lenge den vil vare. Sosiale medier renner over av ukvalifisert synsing og falske nyheter om koronaviruset, men norske myndigheter er nesten fraværende. Norske helsemyndigheter kommuniserer gjennom nettsider, pressekonferanser og overbelastede telefonsystemer. Hvorfor bruker ikke helsemyndighetene sosiale medier mer? For mange er sosiale medier den viktigste kilden til nyheter, og for de fleste av oss er de en naturlig del av kommunikasjonen vår i hverdagen. Noe av det som møter oss om koronaviruset i dag er ubesvarte spørsmål, ukvalifisert synsing og lenker til artikler...

0

Kan vi gjøre noe med hatprat og falske nyheter?

Hatprat og falske nyheter utgjør et stadig økende problem. Det er påvist at falske nyheter har påvirket valg blant annet i USA. Hatprat og hets truer samtidig med å ødelegge den demokratiske debatten i mange kanaler. Politikere og presse krever at Facebook, Twitter, Google og andre nettaktører gjør mer for å finne løsninger på problemene, men er det egentlig mulig? Kan vi stoppe hatprat og falske nyheter, eller er det en umulig oppgave? Det er nærliggende å tro at det er en smal sak for Facebook å fjerne hatprat og falske nyheter. For et selskap med teknologi som gjenkjenner ansikter...

Dialog 0

Slik skaper du dialog i sosiale medier

Facebook har uttalt at de ønsker mer dialog mellom brukere, og at poster fra sider som stimulerer til dialog vil bli prioritert i nyhetsstrømmen. Å skape dialog er enkelt hvis du er nettavis og skriver om innvandring, bompenger eller ulv, men hvordan skaper du dialog blant brukere hvis du er en kommersiell virksomhet som selger produkter? Jeg har gått igjennom noen tusen norske Facebook-poster for å finne ut av hva som kjennetegner poster fra kommersielle virksomheter som klarer å skape dialog blant brukere. Her er fem eksempler på hva du kan gjøre for å skape dialog på dine poster. 1...

1

Facebook-effekt 2018: Mindre viral spredning, men flere klikker på lenker.

Facebook-effekt 2018 er resultatet av en analyse av en halv million poster fra norske Facebook-sider i 2018. I tillegg inneholder årets rapport en detaljert analyse av 2,7 millioner kommentarer fra 125.000 poster. Konklusjonen er at norske Facebook-sider når omtrent like mange av sine eksisterende følgere som tidligere, men at det har blitt vanskeligere å nå viralt ut til nye mennesker. Fire bransjer når flere mennesker i snitt med hver post enn de har følgere på siden. Næringslivspersoner, som også er den bransjen som har best viral rekkevidde, når hele 131,9% av antallet følgere på siden i snitt. Deretter følger to...

1

Veien er målet i sosiale medier

Vil du ha mer oppmerksomhet når du lanserer prosjekter, tjenester eller produkter? Da bør du endre strategi i sosiale medier. Ikke vent med å fortelle verden til prosjektet er ferdig. Ta med målgruppen din på reisen. Da når du mange flere mennesker når du lanserer, og de du når er mer engasjerte. Du kjenner deg kanskje igjen: Etter lang tids arbeid er du endelig klar til lansering. Dette må bli suksess! Du har polert på resultatet og planlagt den perfekte lanseringen til minste detalj. Lanseringen går bra til å begynne med, men etter en liten stund går luften ut av...

1

Seks tips for sosiale medier i 2019

Et nytt år ligger foran oss, og med det følger nye muligheter i sosiale medier. Til tross for at mediene forsøker å skape et negativt inntrykk av sosiale medier, så er fortsatt sosiale medier den beste kanalen for å nå ut til mennesker med budskapet ditt. Brukerne rømmer ikke fra Facebook, Twitter eller Snapchat, og nyhetsstrømmen domineres ikke av reklame, nettroll og russiske roboter. Bruker du det riktig, kan sosiale medier gi deg mer igjen for mindre penger enn noen annen kommunikasjonskanal også i 2019. Her er seks tips som kan hjelpe deg på vei: 1. Velg kanal med omhu...

2

Må jeg finne innholdet ditt, eller finner innholdet meg?

Noe av det beste med å bruke sosiale medier som markedsføringskanal er at du kan nå et stort antall mennesker i målgruppen din til en veldig lav kostnad. Er du dyktig (og heldig) går budskapet ditt viralt, og når tusenvis av mennesker helt gratis. Nøkkelen til å oppnå dette er innholdet du deler. Innholdet ditt må finne meg! Hvis jeg må finne innholdet ditt har du tapt. Da stiller du på lik linje med alle de andre. Da må du konkurrere om min oppmerksomhet med virksomheter som roper høyere enn deg. I sosiale medier handler det om å skape verdi...

1

Innhold som skaper verdi for meg

I sosiale medier handler det om å skape verdi for brukeren. Innholdet du deler må være interessant, relevant og verdiskapende for brukeren. Du må skape verdi for meg. Da leser jeg postene dine. Da deler jeg innholdet ditt med vennene mine. Da blir jeg kanskje kunden din. Det er her de fleste bommer. De deler innhold som har verdi for dem selv, ikke for meg. De er opptatt av hvilket budskap de ønsker å formidle til meg, ikke hva som skaper verdi for meg. Hvis du deler innhold som ikke skaper verdi for meg, så når du meg ikke selv...

1

Hva bør du måle i sosiale medier?

Det kan være en utfordring å finne gode kriterier for å måle effekten av aktiviteter i sosiale medier. En ting er imidlertid sikkert: Svaret er aldri «Likes». Sosiale medier, og spesielt Facebook, er ofte den mest kostnadseffektive måten å nå ut med et budskap på. Enten du skal markedsføre noe, skape trafikk til en nettside, informere eller påvirke holdninger, så når du ofte flere til en lavere kostnad i sosiale medier enn i noen annen kanal. Det er ikke alt som går bra i sosiale medier. Av og til fungerer ikke aktivitetene så bra som du forventer. Poster når ikke...