Monthly Archive: oktober 2015

1

Smykkesuksess

Å finne balansen mellom godt innhold og verdiskaping er en utfordring for mange virksomheter i sosiale medier. En som har klart dette er Trine Wilhelmine Rønnevig i Lillesand. Hun er mest kjent som smykkedesigneren Wilhelmine i sosiale medier, og driver butikken Harald Fjeldal Kunstkolonial i hjembyen. Trine har etter hvert opparbeidet seg en stor og lojal følgerskare både på Facebook og Instagram, men det mest unike med henne er nok at hun også selger mye gjennom sosiale medier. Ved siden av å ha et jevnt aktivitetsnivå med relevant innhold, er noe av hemmeligheten hennes at hun kombinerer flere kanaler med...

3

Hvor mange ser egentlig videoen din?

Vi poster flere videoer enn noen gang i sosiale medier, og hvem som helst kan oppnå tusenvis av visninger av sine videoer på Facebook. Men hvor mange ser egentlig videoene dine? 2015 er det store video-året i sosiale medier. YouTube er allerede verdens nest største søkemotor, og en av de viktigste kanalene for de som ønsker å nå dagens unge. Facebook har tatt video med storm, og de to kanalene rapporterer om tilsammen 12 milliarder videovisninger hver dag. Men en «videovisning» vil ikke nødvendigvis si at brukeren har fått med seg innholdet i videoen din. En analyse av 820 videoposter...

4

Hvis jeg var kunden min

Hva er godt innhold? Hva kan jeg dele som er interessant for andre på Facebook? Ingen er vel interessert i det jeg har å si? Det høres så enkelt ut på seminarer, men når du sitter der med den tomme Facebooksiden foran deg så er «godt innhold» en ganske stor utfordring. Det skal være «historiefortelling», og det skal være interessant, relevant og verdiskapende. Du er ikke alene. Alle som jobber med sosiale medier har opplevd det samme. De eksemplene du hører om på seminar er unntakene, de som «treffer planken». For hver suksesshistorie er det tusen historier som er helt...

2

Gode konkurranser på Facebook

Det er mye fokus på reglene for konkurranser på Facebook. Det bør det egentlig ikke være. Bedrifter bør fokusere på å lage gode konkurranser på Facebook. Gode konkurranser har en god brukeropplevelse, og det er nettopp det som er hensikten med Facebooks regler – å ivareta en god brukeropplevelse. Hvis du fokuserer på å lage en god konkurranse, så er sjansen stor for at den også følger reglene. Hva er en god konkurranse? En god konkurranse er en konkurranse som skaper verdi både for deltakeren og for virksomheten som arrangerer den. Deltakeren skal føle at det er givende å delta,...

2

Reaksjoner på Reactions

I går offentliggjorde Facebook at det ikke kommer noen «tommel ned» eller «dislike»-knapp. Isteden tester de nå ut «Reactions», et sett med syv ulike symboler som gir brukerne mulighet til å respondere med andre reaksjoner enn bare «Like». Den meldingen vakte flere følelser i meg. Syv stykker, faktisk: Like Jeg liker at Facebook fortsetter å utvikle plattformen sin. Selv om det føles som at «Facebook er Facebook» til daglig, så endres Facebook litt hver dag. Hadde du fått tilbake det Facebook du brukte for et år siden i dag, så hadde det vært som å se TV i svart/hvitt igjen....

6

Sett riktige mål i sosiale medier

Jeg holdt en gang workshop med en stor bedrift i Oslo. Som vanlig startet jeg workshopen med å spørre hvilke mål de hadde satt seg. «Få flere likes enn konkurrenten» var svaret. Jeg svarte «ja, haha, men hva er det egentlige målet deres?» De holdt fast på at målet var å få flere likes enn konkurrenten. Beskrevet så direkte, så kan det virke åpenbart at den aktuelle bedriften var litt på villspor, men faktum er at de ikke er alene. Alt for mange virksomheter setter dårlige mål for aktivitetene sine i sosiale medier. Enda flere setter ingen mål i det...